Política de Entregas

FRETE: O cliente deverá informar a transportadora de sua preferência com telefone; o frete é Fob/SP.

• Não entregamos em transportadoras, as mesmas deverão retirar as mercadorias em nossos estoques. 

• Não fazemos cotações em transportadoras, caso você não conheça nenhuma, indicamos o site www.transvias.com.br

• Nossas mercadorias saem em perfeito estado de nossos estoques, sendo vistoriados pelas transportadoras onde as mesmas assinam um documento.

TROCAS E DEVOLUÇÕES: O cliente deverá nos informar num prazo de até 48 horas caso houver algum produto que não esteja de acordo com o pedido, caso receba algum produto violado ou trocado nos enviar fotos por e-mail que iremos analisar e solucionar o problema.

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Prazo de Faturamento: Até 72 horas após comprovação do pagamento.